Verantwortungsbewusstes Spielen | Leitfaden leovegas

1. Engagement für verantwortungsvolles Spielen

LeoVegas setzt sich für eine sichere, faire und verantwortungsvolle Spielumgebung ein. Unser Ziel ist es, dass Spielen eine Form der Unterhaltung bleibt und keine finanziellen oder psychischen Probleme für Spieler verursacht.

2. Schutz Minderjähriger

Die Teilnahme an Glücksspielen ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet – in Österreich bedeutet dies Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. LeoVegas wendet strenge Identitätsverifizierungsverfahren (KYC) an, um die Teilnahme Minderjähriger an Spielen zu verhindern.

3. Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Spieler haben Zugang zu einer Reihe von Werkzeugen, die Kontrolle und bewusste Teilnahme am Spiel unterstützen:

Festlegung von Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich oder monatlich).
Einschränkungen für Verluste und Spielzeit.
Vorübergehende Kontosperrung oder dauerhafte Selbstausschließung (Selbstsperre).
Erinnerungen an laufende Spielsitzungen.
Möglichkeit, den Zugang zu ausgewählten Spielen einzuschränken.

4. Erkennung von Glücksspielproblemen

LeoVegas ermutigt Spieler, ihr eigenes Verhalten zu beobachten und potenzielle Anzeichen einer Spielsucht zu erkennen, wie zum Beispiel:

Vernachlässigung persönlicher oder beruflicher Pflichten aufgrund des Spielens.
Versuch, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen.
Gefühle von Angst oder Schuld nach dem Spielen.
Geld leihen, um das Spielen zu finanzieren.

Falls eines dieser Anzeichen auftritt, empfehlen wir dringend, sofortige Unterstützung von spezialisierten Hilfsorganisationen in Anspruch zu nehmen.

5. Hilfsorganisationen

LeoVegas arbeitet mit renommierten Organisationen zusammen, die anonyme Hilfe für Menschen mit Glücksspielsucht anbieten:

Begambleaware: www.begambleaware.org
GamCare: www.gamcare.org.uk
Anonyme Spieler: www.gamblersanonymous.org
Österreichische Fachstellen: www.spielsucht.at (Fachverband Suchtprävention)

6. Verantwortung des Spielers

Spielen sollte ausschließlich als eine Form der Unterhaltung betrachtet werden und nicht als Einnahmequelle. Spieler sollten nur innerhalb ihrer finanziellen Möglichkeiten spielen und Einsätze vermeiden, deren Verlust ihre wirtschaftliche Stabilität gefährden könnte.

7. Schulungen und Sensibilisierung des Personals

Die Mitarbeiter von LeoVegas nehmen regelmäßig an Schulungen zur Erkennung von Anzeichen problematischen Spielverhaltens und zur Unterstützung von Spielern teil. Das Personal wird kontinuierlich über bewährte Methoden zur Suchtprävention informiert.

8. Selbsteinschätzung

Spieler können die von LeoVegas bereitgestellten Selbsteinschätzungstools nutzen, um ihr Spielverhalten zu bewerten und frühzeitig Anzeichen von Kontrollverlust oder Sucht zu erkennen.

9. Kontakt

Bei Fragen zur Politik für Verantwortungsvolles Spielen wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]
Adresse: Idlhofgasse 37, 8020 Graz, Österreich

LeoVegas aktualisiert regelmäßig seine Politik für verantwortungsvolles Spielen, um die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten und das Engagement für eine sichere und faire Spielumgebung zu stärken.